Conditions Générales d'Utilisations (CGU)
Dernière mise à jour le : 8/08/2026
Préambule
Les présentes Conditions Générales d’Utilisation (ci-après les « CGU ») régissent l’ensemble des relations entre les sites Internet www.metamorphose-de-soi.fr et https://funambule-equilibre-energetique.fr (ci-après les « Sites »), édités par :
Valérie LARTIGAU EI,
dont le siège social est situé au :
172 rue Eskola – 64210 BIDART
SIREN : 953 428 364 – Code APE : 8690F
Téléphone : 06 64 72 64 90
Adresse e-mail : contact@metamorphose-de-soi.fr ou energie.funambule@gmail.com
(ci-après désignée « l'Éditeur »),
et toute personne physique ou morale accédant et naviguant sur les Sites, désignée ci-après
« l’Utilisateur ».
Tout accès et utilisation des Sites et de leurs services impliquent l’acceptation et le respect, sans réserve ni exception, des présentes CGU. La consultation des Sites et de leurs contenus est accessible à tous. Toutefois, l’Éditeur recommande l’usage des Sites par les seules personnes majeures jouissant de leur pleine capacité juridique. Si un Utilisateur ne souhaite pas accepter les présentes CGU, il doit immédiatement cesser sa navigation sur les Sites.
Article 1. Description des services fournis
Les Sites ont pour objet de fournir une information concernant l’ensemble des activités proposées par Valérie LARTIGAU EI : séances énergétiques à distance, accompagnements en développement personnel, prise de rendez-vous, publication d’articles de blog, contenus gratuits et offres associées.
Article 2. Évolution des CGU
L’Éditeur se réserve le droit de modifier à tout moment, sans préavis et à sa seule discrétion, les fonctionnalités des Sites, les services proposés ainsi que les présentes CGU, notamment pour les adapter aux évolutions législatives ou techniques.
Les CGU modifiées seront applicables dès leur mise en ligne. L’Utilisateur est réputé accepter la version la plus récente des CGU lors de toute nouvelle navigation sur les Sites. En conséquence, il est recommandé à l’Utilisateur de consulter régulièrement cette page.
Article 3. Accès aux Sites et comportement
L’accès aux Sites est réservé à un usage strictement personnel. L’Utilisateur s’engage à ne pas exploiter les Sites ou les informations qu’ils contiennent à des fins commerciales, publicitaires, politiques ou pour toute forme de sollicitation (notamment l’envoi de courriels non sollicités / spams).
Les Sites sont accessibles gratuitement depuis tout appareil connecté à Internet. Les frais liés à l’équipement (matériel, logiciels, connexion, etc.) restent à la charge exclusive de l’Utilisateur.
L’accès à certains services (comme l'inscription à une newsletter ou le téléchargement d'un bonus) nécessite que l’Utilisateur renseigne au préalable certaines données à caractère personnel (notamment son adresse e-mail). L’Utilisateur s’engage à communiquer des informations exactes, à ne pas usurper l’identité d’un tiers et à ne pas enfreindre de droits de propriété intellectuelle.
Espace de commentaires et contributions :
L’Éditeur peut proposer des espaces de commentaires sous ses articles. L'Utilisateur s'engage à ce que ses contributions soient respectueuses, bienveillantes et conformes aux lois en vigueur. Sont strictement interdits : les propos injurieux, diffamatoires, discriminatoires, le démarchage commercial direct ou indirect, ainsi que le partage de liens promotionnels extérieurs. Tout contenu ne respectant pas ces règles sera supprimé immédiatement et sans préavis par l'Éditeur. L'Utilisateur demeure seul responsable des propos qu'il publie.
L’Éditeur met en œuvre tous les moyens raisonnables pour assurer un accès aux Sites 24h/24 et 7j/7. Toutefois, il se réserve le droit, à tout moment, de suspendre, restreindre ou interrompre temporairement l’accès aux Sites ou à certaines pages, notamment pour des raisons de maintenance, de mise à jour ou d’amélioration du service, sans que sa responsabilité ne puisse être engagée.
Article 4. Propriété intellectuelle et contenus
L’ensemble des éléments présents sur ces Sites (marques, textes, commentaires, photographies, illustrations, chartes graphiques, images fixes ou animées, séquences vidéo, sons, ainsi que les logiciels et applications utilisés pour son fonctionnement) sont protégés par la législation en vigueur relative à la propriété intellectuelle.
Ces contenus sont la propriété exclusive de l’Éditeur ou de ses partenaires. Toute reproduction, représentation, diffusion, modification ou adaptation, totale ou partielle, de ces éléments est strictement interdite sans l’autorisation préalable et écrite de l’Éditeur. Le fait que l’Éditeur ne engage pas immédiatement de poursuites en cas d’utilisation non autorisée ne saurait valoir acceptation ou renonciation à ses droits.
Les photographies et descriptions illustrant les services ou articles sont fournies à titre purement indicatif et ne constituent pas un engagement contractuel de la part de l’Éditeur. Les Utilisateurs souhaitant réaliser une commande de prestation payante sont invités à consulter les Conditions Générales de Vente (CGV) accessibles sous l’onglet dédié sur les Sites.
Article 5. Gestion des Sites
Pour assurer la bonne gestion et la sécurité des Sites, l’Éditeur se réserve le droit, à tout moment, de :
Suspendre, interrompre ou restreindre l’accès à tout ou partie des Sites, ou de le réserver à une catégorie spécifique d’Utilisateurs ;
Supprimer toute information ou contenu susceptible d’en perturber le bon usage, de surcharger le serveur ou d'être contraire aux législations en vigueur ou aux règles de la Nétiquette.
Article 6. Liens hypertextes
Les Sites peuvent contenir des liens hypertextes vers d’autres sites internet ou ressources externes. En cliquant sur ces liens, l’Utilisateur quitte les Sites et reconnaît que l’Éditeur n’exerce aucun contrôle sur le contenu, les services ou la sécurité des pages tierces. Par conséquent, l’Éditeur ne saurait être tenu responsable des éventuels dommages ou dysfonctionnements découlant de leur consultation.
Par ailleurs, toute création de lien hypertexte pointant vers les Sites de l'Éditeur est soumise à son autorisation préalable et écrite. L’Éditeur se réserve le droit de demander la suppression de tout lien pointant vers ses Sites s’il estime que ce dernier nuit à sa politique éditoriale, à ses valeurs ou aux lois en vigueur.
Article 7. Cookies et traceurs
Lors de la navigation sur les Sites, des cookies peuvent être automatiquement installés sur le terminal de l’Utilisateur (ordinateur, tablette, smartphone). Un cookie est un petit fichier texte temporaire qui facilite la navigation, optimise l'affichage des pages et permet de collecter des statistiques anonymes de fréquentation.
Types de cookies susceptibles d'être utilisés :
Cookies techniques nécessaires : Essentiels au bon fonctionnement des Sites, à la sécurisation des espaces élèves (Systeme.io) et à la réalisation des paiements sécurisés (Stripe, PayPal).
Cookies de mesure d'audience : Outils d’analyse (ex: Google Analytics) permettant d'étudier la fréquentation des Sites afin d'en améliorer l'ergonomie.
Cookies de réseaux sociaux : Générés par les boutons de partage (Facebook, Instagram) lorsque l’Utilisateur interagit avec les contenus.
Consentement et gestion :
Conformément aux directives de la CNIL, le dépôt des cookies non strictement nécessaires est soumis au consentement préalable de l’Utilisateur via le bandeau d'acceptation affiché lors de sa première visite. L’Utilisateur peut à tout moment modifier ses choix, désactiver ou supprimer les cookies via les paramètres de son navigateur internet. Le refus de certains cookies techniques peut toutefois altérer l’accès à certaines fonctionnalités des Sites.
Article 8. Responsabilités
Les informations diffusées sur les Sites sont fournies à titre purement indicatif. Bien que l’Éditeur apporte le plus grand soin à la fiabilité et à la mise à jour des contenus, il ne saurait garantir l’exactitude, la complétude ou l’actualité des informations proposées, les dispositions juridiques ou administratives étant évolutives.
L’Éditeur ne saurait être tenu responsable :
Des difficultés techniques temporaires, interruptions de réseau ou incompatibilités matérielles affectant l'accès aux Sites ;
De la présence éventuelle de virus ou d’éléments nuisibles sur le réseau internet mondial susceptibles d’affecter l’équipement informatique de l’Utilisateur ;
De l’interprétation ou de l’usage personnel que l’Utilisateur fait des informations disponibles sur les Sites.
L’Utilisateur demeure seul responsable :
De la protection de son matériel informatique, de ses logiciels et de ses données personnelles ;
De l’usage qu’il fait des Sites et du respect des présentes CGU.
En cas de litige, si l’Éditeur venait à faire l’objet d’une procédure amiable ou judiciaire en raison d'un usage illicite des Sites par un Utilisateur, l'Éditeur se réserve le droit de se retourner contre ce dernier afin d’obtenir réparation de l’ensemble des préjudices subis (y compris les frais de justice et honoraires d'avocat).
Article 9. Données à caractère personnel (RGPD) et Démarchage
Conformément à la loi « Informatique et Libertés » modifiée et au Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD), les données personnelles collectées sur les Sites (via les formulaires de contact, d'inscription ou de commande) reposent sur le consentement de l’Utilisateur ou sur l'exécution d'une mesure précontractuelle.
Finalités : Répondre aux demandes de contact, gérer les commandes de programmes d'accompagnement ou de soins énergétiques, assurer le suivi administratif et commercial, et envoyer des offres d'actualités.
Données collectées : Identité (nom, prénom, date et lieu de naissance), coordonnées (adresse, e-mail, téléphone) et données de paiement (traitées uniquement par les serveurs sécurisés de Stripe). Aucune donnée bancaire n'est conservée par l'Éditeur.
Durée de conservation : Les données nécessaires à la gestion commerciale et comptable sont conservées pendant 10 ans. Les données de prospection sont conservées 3 ans maximum après le dernier contact de l’Utilisateur. Les cookies d'analyse ont une durée de vie maximale de 13 mois.
Droits de l’Utilisateur : L’Utilisateur dispose d’un droit d’accès, de rectification, d’effacement, de limitation, d’opposition, de portabilité de ses données, ainsi que du droit de définir des directives relatives au sort de ses données après son décès. Pour exercer ces droits, l’Utilisateur peut envoyer un e-mail à contact@metamorphose-de-soi.fr ou un courrier postal au siège social. L'Éditeur se réserve le droit de demander un justificatif d'identité uniquement en cas de doute sérieux. L’Utilisateur peut introduire une réclamation auprès de la CNIL (www.cnil.fr).
Prospection et démarchage téléphonique : Conformément à la réglementation sur le démarchage en vigueur, l'Éditeur s'interdit toute prospection commerciale par téléphone auprès de l'Utilisateur, sauf si ce dernier a formulé un consentement préalable, libre, explicite et spécifique à cet effet, valable pour une durée maximale de 12 mois.
Données des mineurs : Conformément à la législation française, l'accès aux services payants (soins à distance, accompagnements) et la collecte de données pour les mineurs de moins de 15 ans requièrent obligatoirement l’accord parental.
Article 10. Partage des données personnelles avec des tiers
Les données personnelles collectées sur les Sites peuvent être partagées avec des prestataires ou partenaires tiers situés au sein de l’Union européenne, exclusivement dans les cas suivants :
Services de paiement : Pour la sécurisation des transactions bancaires (Stripe) ;
Prestataires de services : Pour l'exécution de missions techniques nécessaires à l'activité (hébergement du site, plateforme de gestion Systeme.io), dans la limite stricte des données nécessaires ;
Obligations légales : En cas de demande judiciaire, administrative, ou réglementaire émanant des autorités compétentes.
Article 11. Offres commerciales et prospection
En s'inscrivant sur les Sites (newsletter, téléchargement d'un contenu gratuit), l’Utilisateur peut être amené à recevoir des offres commerciales par courrier électronique de la part de l’Éditeur.
L’Utilisateur peut à tout moment s’opposer à la réception de ces offres en cliquant sur le lien de désinscription présent en bas de chaque e-mail, ou en envoyant une demande à contact@metamorphose-de-soi.fr.
Important : L’Éditeur s’engage à ne pas vendre, louer ou partager les données personnelles de l'Utilisateur avec des partenaires commerciaux tiers à des fins de prospection, sauf accord préalable et exprès (opt-in) de l'Utilisateur.
Article 12. Droit applicable, médiation et juridiction
Les présentes Conditions Générales d’Utilisation sont régies par le droit français.
En cas de différend relatif à l’interprétation, l’exécution ou la validité des présentes CGU, l’Utilisateur s’adressera en priorité à l’Éditeur afin de tenter de trouver une solution amiable.
Conformément aux articles L.616-1 et R.616-1 du Code de la consommation, en cas de litige de consommation non résolu par le service client, l’Utilisateur peut recourir gratuitement au médiateur de la consommation saisi par l'Éditeur :
MÉDIATION CONSOMMATION DÉVELOPPEMENT (MED CONSO DEV)
En ligne : www.medconsodev.eu
Par voie postale : MÉDIATION CONSOMMATION DÉVELOPPEMENT, C/O Centre d’Affaires Stéphanois SAS, Immeuble l’Horizon - Esplanade de France, 3 rue J. Constant Milleret, 42000 Saint-Étienne.
À défaut d’accord amiable (y compris à l'issue de la procédure de médiation), tout litige sera porté devant les tribunaux français compétents dans les conditions de droit commun.
M'écrire : contact@metamorphose-de-soi.fr